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Support français

Posté : 17 mars 2013 à 23:28
par Jaze3
Bonsoir à toutes et à tous,

Je suis confronté aujourd'hui a un problème de taille, en effet, après formatage de mon PC, je veux réinstaller Finale sauf que :
- je n'ai plus le serial number, je ne sais pas où il est passé.
- mon serial number est considéré comme "activé" et je dois d'abord le désactiver puisqu'il était installé sur mon "ancien PC".

Je suis allé voir rapidement sur le site de Finale, et appeler une hotline aux USA ne m'enchante pas des masses.

Existe-t-il un support client en français ?

Merci d'avance.

Re: Support français

Posté : 17 mars 2013 à 23:33
par michelp
Bonsoir,

Tout achat de Finale donne droit à 2 "autorisations".
Le support français se fait via Prodipe.