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installation du logiciel

Posté : 27 décembre 2014 à 21:04
par franck Leblois
bonjour!
Je viens de changer d'ordinateur...et je j'arrive pas à réinstaller ma version finale 2011!
J'ai un message d’erreur qui me dit que la configuration "côte à cote" est incorrecte!
quoi faire?

merci
et.....joyeuses fêtes

Re: installation du logiciel

Posté : 28 décembre 2014 à 08:28
par jmacke
C'est un problème de version de Windows
Voici le lien qui te permettra de résoudre le problème facilement.
https://www.prodipe.com/fr/support/support-technique
Dans la rubrique "rechercher", tape "côte à côte" et suis les consignes.
Joël

Re: installation du logiciel

Posté : 28 décembre 2014 à 08:39
par jmacke
Voici d'ailleurs ce qu'il faut installer :

Votre système necessite l'installation du 'Package redistribuable Microsoft Visual C++ 2008'

Version 32bit (x86) : https://www.microsoft.com/fr-fr/download ... aspx?id=29

Version 64bits (x64) : https://www.microsoft.com/fr-fr/download ... px?id=2092

Re: installation du logiciel

Posté : 30 décembre 2014 à 12:15
par franck Leblois
merci , mon problème est résolu grâce aux correctifs indiqués. Merci

Re: installation du logiciel

Posté : 30 décembre 2014 à 13:38
par jmacke
super !

Re: installation du logiciel

Posté : 4 janvier 2015 à 19:29
par franck Leblois
jmacke a écrit :super !