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Finale s'arrête tout seul

Posté : 12 mai 2018 à 10:35
par mardirossian
Bonjour à tous,

J'ai Finale 2014 sur Mac et depuis quelques temps, je ne sais pourquoi, dès que j'essaie de mettre une articulation ou une nuance quelconque, au moment où je double-clique Finale se ferme d'un coup sans raison et prétexte un problème. Cela fait une semaine et c'est assez embêtant. Plus moyen de mettre une nuance ou un articulation....

Ce problème est-il connu et avez-vous peut-être une solution ?

Merci d'avance et bien à vous,

François

Re: Finale s'arrête tout seul

Posté : 12 mai 2018 à 16:18
par michelp
Bonjour,

Votre profil ne précise pas la version votre MacOs, ce qui est important, car 2014 rencontre des problèmes de compatibilité (exactement ceux que vous décrivez) avec des versions récentes de MacOs.
Avez-vous mis à jour votre MacOs ?
Suggestions :
1) envisagez de passer à Finale 25 après avoir vérifié sa compatibilité avec votre système
2) en bonne logique ... :
ImageSi vous souhaitez être aidé(e) efficacement, il est dans votre intérêt de mentionner dans votre profil les informations suivantes :
  • OS et sa version (ex. : Windows 10, 11 ; MacOsX 12.7.2, 13.6.2, 14.1)
  • Modèle d'ordinateur (portable ?), processeur, RAM
  • Version précise de Finale (ex. 2014d, 25.5, 26.3.1, 27.4.1) et sa langue.
Pour modifier vos informations, affichées à droite de vos messages, cliquez sur votre pseudo situé en haut de page, à droite, puis sur Panneau de l'utilisateur      et enfin sur l'onglet Profil -> Modifier votre profil. Entrez-y les informations utiles. Merci ! ;)

Re: Finale s'arrête tout seul

Posté : 12 mai 2018 à 17:21
par mardirossian
Merci pour votre réponse.

J'ai mis ces informations à jour.

J'ai donc mac os Sierra et Finale 2014d.v5545

Merci :)