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message erreur à l'ouverture: Impossible de supprimer le fichier

Posté : 1 juillet 2019 à 15:26
par Kilian
Bonjour,
je travaille depuis quelques années avec Finale 2012 sans problème, mais depuis aujourd'hui, quand j'essaye d'ouvrir un fichier, le message d'erreur suivant s'affiche:
Impossible de supprimer le fichier
Puis le fichier ne s'ouvre pas.
Est-ce que quelqu'un connaît ce problème et aurait une idée comment le fixer?
Merci d'avance!

Re: message erreur à l'ouverture: Impossible de supprimer le fichier

Posté : 2 juillet 2019 à 09:12
par GBed
Bonjour,
Jamais vu ce cas-là. Pourquoi a-t-il envie de supprimer un fichier d'emblée ? mystère. Est-ce qu'il donne le nom du fichier ? Est-ce qu'il y a une réponse à donner à ce message, ou simplement un bouton OK par exemple ?
Essayez ceci : si l'icône Finale est sur le bureau, cliquez droit dessus (c'est-à-dire avec le bouton droit de la souris) et sélectionnez "Exécuter en tant qu'administrateur".

Re: message erreur à l'ouverture: Impossible de supprimer le fichier

Posté : 2 juillet 2019 à 15:53
par Kilian
Bonjour,
et grand merci pour ce conseil! Ça marche effectivement quand j'ouvre Finale en sélectionnant "Exécuter en tant qu'administrateur".

Re: message erreur à l'ouverture: Impossible de supprimer le fichier

Posté : 2 juillet 2019 à 19:49
par GBed
Très bien, mais maintenant est-ce que Finale peut être appelé comme avant ? Il voulait supprimer un fichier qui se trouvait dans un dossier protégé, mais comment a-t-il pu créer ce fichier sans être administrateur, on ne sait pas. Surtout n'ayant pas le nom du dossier en cause, ni celui du fichier...
Mais maintenant, ça devrait marcher comme avant, j'espère.