Finalisons ! ♫

Bonjour,
Je viens d'installer windows 10 sur mon pc et ma version de finale 2011, qui jusqu'ici fonctionnait très bien, ne veux plus se lancer. Je vais la réinstaller, mais je crois que je suis confronté à un problème de compatibilité entre l'application et ma version de windows. Que faire ?
Merci d'avance

Bonjour,

Apparemment, si l'on en croit le site de MakeMusic, 2011 ne tourne pas sur Windows 10.
Il faut au minimum Finale 2012.
   
Si vous souhaitez rester sur Windows 10, il vous faudra acquérier une version plus récente de Finale.

Merci beaucoup pour l’info. Si je télécharge sur le site d’IPE une mise à jour, ça suffira ?

Vous devrez acheter Finale 26, ce sera une version complète mais au tarif de mise à jour pour client possédant une version antérieure. (Voir ICI, 104,30 € pour le moment).

Donc il est inutile que j’installe 2011 pour le mettre à jour. Mon numéro de licence 2011 suffira ?

Oubliez 2011. J'imagine qu'IPE Music demande effectivement le numéro de série pour vous permettre d'obtenir le tarif de Mise à jour vers Finale 26.
P.S. : votre numéro de série reste le même quelle que soit la version.

Merci beaucoup pour toutes ces précisions, je vais faire le nécessaire. A bientôt

Bonjour,
Alors IPE facture le téléchargement de finale, mais c'est makemusic.com qui s'occupe d'activer la licence. Or, le numéro de série de finale 2011 que j'avais déjà enregistré, semble ne plus correspondre à mon adresse électronique. Cela date de presque dix ans, je ne me rappelle plus quelle adresse électronique j'ai utilisée, mais il est peu probable qu'elle soit différente de celle d'aujourd'hui que j'utilise depuis 15 ans. Make music va mettre des jours à réponse, et IPE est en congé jusqu'au 24 août. Il n'y a pas vraiment d'urgence, mais changer de système d'exploitation est décidément bien fastidieux...
Savez-vous si makemusic peut me retrouver simplement avec mon numéro de série ?

Sur le site finale.com, vous devriez créer un compte et enregistrer votre ancien finale avec son numéro de série.

Ce n'est pas possible, car makemusic me répond que mon numéro de série appartient déjà à un compte...