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impossible d'ouvrir un fichier

Posté : 3 janvier 2022 à 12:04
par claudio
Bonjour
Quand je veux ouvrir un fichier voici ce que j'ai comme message:
-Impossible de supprimer le fichier
le chemin d'accès est introuvable
Puis
-Enigma error - 36
Puis
Impossible de céer le fichier
"C:.....etc....

Y-a-t'il une solution pour récupérer ce fichier?
Merci d'avance

Re: impossible d'ouvrir un fichier

Posté : 3 janvier 2022 à 13:00
par Haldom
Bonjour,
Vérifiez que le nom du fichier be comporte pas de caractères spéciaux ou accentués.
Vous pouvez joindre votre fichier sur le forum afin que nous puissions voir si nous rencontrons le même problème.

Re: impossible d'ouvrir un fichier

Posté : 4 janvier 2022 à 10:11
par claudio
Bonjour
Je vous envoie le fichier.
Merci d'avance
conducteur.musx
(275.22 Kio) Téléchargé 23 fois

Re: impossible d'ouvrir un fichier

Posté : 4 janvier 2022 à 15:50
par Odile
Message d'erreur aussi (en anglais : "Error opening archive file")

Re: impossible d'ouvrir un fichier

Posté : 4 janvier 2022 à 16:01
par Haldom
Je n'arrive pas non plus à ouvrir ce fichier.

Re: impossible d'ouvrir un fichier

Posté : 4 janvier 2022 à 19:11
par michelp
Moi non plus...
P.S. : si vous avez créé des fichiers .musx, votre version est sans doute plus récente que celle indiquée dans votre profil (2009).
ImageVeuillez svp, dans votre profil, mettre à jour la/les version(s) de Finale que vous utilisez (précisez au besoin leur langue). Vous pourrez être aidé plus efficacement. Merci ! ;)
Pour modifier vos informations, affichées à droite de vos messages, cliquez sur votre pseudo situé en haut de page, à droite, puis sur Panneau de l'utilisateur.      et enfin sur l'onglet Profil. Entrez-y les informations utiles. Merci ! ;)

Re: impossible d'ouvrir un fichier

Posté : 6 janvier 2022 à 20:04
par JPierre
Bonjour,

Fichier clairement corrompu.
En fait, depuis qu'on est passé de fichiers *.mus à *.musx, il est facile de voir si un fichier est "cohérent": les fichiers mux sont des dossiers compressés, dont la compression est reconnue aussi comme fichier de type zip. Il suffit de remplacer l'extension musx par zip, pour voir les fichiers contenus. Si la décompression n'est pas possible, c'est que le fichier est corrompu.
Pour le fichier ici, on peut y trouver 3 fichiers lisibles, ce qui permet de dire qu'il a été créé avec Finale 25 le 27 décembre. Bref, ce type de corruption peut provenir parfois d'un fichier mal téléchargé, si c'est le cas ici, il faut forcément demander à l'émetteur de le renvoyer.
Si le problème vient de l'ordinateur où le fichier a été créé, je ne peux que suggérer de regarder dans le dossier de sauvegardes automatiques. Pour une installation sur PC par défaut, le chemin de ce dossier est C:\Users\NOM_D_UTILISATEUR\Documents\Finale Files\Backups. Sinon, vous avez son emplacement en allant voir sous (en anglais) edit -> preferences... -> Folders et pouvez regarder sous backups et auto save.
Dans le dossier , essayez de retrouver votre fichier (avec le même nom, mais une extension bakx) Changez l'extension bakx en musx et croisez les doigts!
Jean-Pierre