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Problèmes d'autorisation

Posté : 8 septembre 2024 à 16:37
par MarcLamberg
Bonjour à toutes et tous,
Jusqu'il y a peu, j'utilisais Finale26 en anglais.
Récemment, profitant du "cadeau" de Makemusic, j'ai acheté Dorico 5. j'ai donc eu la possibilité d'installer gratuitement Finale 27 (également en anglais).
Aucun problème d'installation ni d'autorisation.
Par contre, en lançant à nouveau Finale 26, le logiciel m'a demandé de l'autoriser, ce qui s'est soldé par un échec (You have used your maximum number of allowed authorizations).
Cette désautorisation de Finale 26 serait-elle le prix à payer pour pouvoir utiliser Finale 27 ?
J'aimerais vraiment continuer à pouvoir me servir de Finale 26.
D'avance, je vous remercie pour votre aide,
Marc Lamberg

Re: Problèmes d'autorisation

Posté : 8 septembre 2024 à 16:53
par Odile
Pour vérifier, vous pouvez gérer vos autorisations par le site de MakeMusic :
Aller dans votre compte, "My Software", Finale 27, Previous versions, Manage Authorizations

Re: Problèmes d'autorisation

Posté : 8 septembre 2024 à 17:02
par MarcLamberg
Bonjour Odile,
Un tout grand merci pour votre réponse rapide et efficace.
Grâce à vous, tout est rentré dans l'ordre.
Marc Lamberg

Re: Problèmes d'autorisation

Posté : 8 septembre 2024 à 18:01
par michelp
P.S. : j'utilise (sur Mac) 26 et 27, qui ont chacun 2 autorisations. Aucune interférence entre 26 et 27.

Re: Problèmes d'autorisation

Posté : 8 septembre 2024 à 19:19
par MarcLamberg
Bonjour Odile et michelp,
Je suis finalement parvenu à retrouver 2 autorisations pour les versions 26 et 27.
Maintenant, Finale 26 et Finale 27 sont tous deux autorisés et me permettent chacun une autorisation sur une autre machine. Tout est donc arrangé.
Ce qui est curieux quand même, c'est que je suis certain de n'avoir à aucun moment désautorisé Finale 26, qui s'obstinait, avant la manipulation suggérée par Odile, de me refuser une nouvelle autorisation.
Tout est bien qui finit bien grâce à Finalisons !
Marc Lamberg