Disparition styles de partitions: normal avec la fin du logiciel?

[Gilgio]

Bonjour,

J'ai voulu utiliser ce matin Finale en créant une nouvelle partition avec l'assistant de création, mais je suis tombé sur ce message : "impossible d'utiliser l'assistant de création de partition car aucun fichier de style de partition n'a été trouvé dans le dossier Styles de partition"
Je constate aussi que Finale semble ramer, et ne prend qu'avec difficultés mes corrections sur d'anciennes partitions, ou refuse la commande Ctrl Z, par exemple.

Je me pose donc la question d'un rapport avec la fin du développement du logiciel. Cela aurait-il un rapport? Je pensais que tant que je ne toucherais pas aux mises à jour et que je ne changerais pas d'ordinateur, je pourrais utiliser mon logiciel jusqu'au bout.

Toute ma vie musicale créative a été faite avec Finale. Je ne peux pas imaginer que j'aie tout perdu.
Les conseils donnés par Finalisons sont presque inaccessibles pour des utilisateurs comme moi qui ne sont pas très versés dans les opérations informatiques

Qu'en est-il?
Gilles

Finale version 27.4.1.112
W11

[michelp]

Bonjour,

Pas de panique ! Aucun changement n'a affecté Finale depuis longtemps et votre configuration (Finale 27, Win 11) va pouvoir durer.

Vérifiez que dans les Préférences du programme ► Dossiers, les styles de partition sont au bon endroit. Et sur le PC à cet endroit, le dossier est-il vide ?

Pour récupérer les styles, une réinstallation de Finale pourrait remettre les éléments manquants à leur place.

En ce qui concerne Ctrl+Z, vérifiez dans les préférences ► Edition, que la fonction est activée et avec un nombre de retours en arrière suffisant.

[Gilgio]

Merci Michelp, vous me rassurez beaucoup.
Je vais immédiatement mettre en pratique vos conseils, et vérifier les points que vous soulevez.
Je vous tiendra au courant (ce que vous feriez en moins de 3 minutes va me demander l'après-midi si tout va bien!)
Bon dimanche. Gilles

[Gilgio]

Bonsoir Michelp, pour finir, ce n'était pas si difficile que cela d'aller vérifier aux endroits que vous indiquez.
Et vous aviez raison: le dossier C:\Users\gille\AppData\Roaming\MakeMusic\Finale 27\Music Files\Document Styles n'existe plus du tout.
J'ai lancé une recherche avec le terme Document styles, et il n'y a rien sur tout le disque dur, de même que dans d'éventuels dossiers mis en quarantaine par l'antivirus. C'est incompréhensible, car je ne vais jamais fouiller dans ces endroits.
Je relis votre réponse: il me faut donc réinstaller Finale. Je sais que je peux vous faire confiance: je ne risque rien du tout à désinstaller et à réinstaller malgré ce que j'ai lu de l'arrêt du produit? Vais-je bien tout retrouver, y compris les sons Garritan?
Je ne fais rien en attendant de vous lire, et ferai preuve de patience, car c'est dimanche!
Gilles

[michelp]

Réinstaller ne devrait pas poser de problème lié à l'arrêt de Finale. Il suffit d'avoir le fichier d'installation (disponible sur votre compte chez IPE Music. Vous avez bien la version française ?)
Ou bien on fait un appel à une bonne âme pour vous envoyer le dossier (pour 27, Win).

[Gilgio]

Merci. Je continue à suivre vos conseils. Je suis allé sur le site IPE, j'ai indiqué mon numéro de série. Je n'ai pas téléchargé "mon logiciel" en anglais disponible sur le site MakeMusic, comme le préconise IPE, mais j'ai suivi le lien pour télécharger la version française.
Il m'est alors proposé seulement de télécharger la mise à jour (et non mon logiciel, contrairement au site MakeMusic qui propose bien le logiciel) vers la version V27.4 (que j'utilise déjà). J'ai peur de faire quelque chose d'irréversible.

[Gilgio]

Pour finir ce sujet (en espérant que la réinstallation résolve le problème posé), le lien d'IPE indiquant une mise à jour du logiciel en français est en fait le logiciel lui-même. C'est donc une erreur de désignation du site. J'ai donc pu télécharger à nouveau mon logiciel (dossier de 2,9 Go). Je le mentionne dans cette réponse pour d'autres utilisateurs qui seraient tremblants comme moi.
Merci Michelp.