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mise à jour

Posté : 26 décembre 2016 à 11:54
par Max80
Bonjour,
J'ai acheté en décembre 2015 finale 2012. Puis la mise à jour finale 2014 courant d'année 2016. Mais avec les soucis avec la mise à jour Sierra (mac) je viens de recevoir la mise à jour finale25.
Au moment des codes, il me dit que "Ce numéro de série est déjà associé à un autre compte". Or, c'est moi qui ait acheté finale 2012.
Que dois-je faire ?
Merci de trouver la solution
MT

Re: mise à jour

Posté : 26 décembre 2016 à 12:41
par michelp
Bonjour,

Etant donné que vous utilisez les versions françaises, c'est à IPE Music qu'il faut poser la question.

Re: mise à jour

Posté : 26 décembre 2016 à 12:43
par Max80
Merci quand même ;)