mise à jour

Débutants (et ex-débutants), c’est ici que vous pouvez poster vos messages
 Verrouillé
Max80
Messages : 79
Inscrit le : 4 décembre 2011 à 22:13
Version(s) de Finale  : 0026
OS, RAM  : MAC 10,15,6
Homme/Femme  : H

mise à jour

Message par Max80 »

Bonjour,
J'ai acheté en décembre 2015 finale 2012. Puis la mise à jour finale 2014 courant d'année 2016. Mais avec les soucis avec la mise à jour Sierra (mac) je viens de recevoir la mise à jour finale25.
Au moment des codes, il me dit que "Ce numéro de série est déjà associé à un autre compte". Or, c'est moi qui ait acheté finale 2012.
Que dois-je faire ?
Merci de trouver la solution
MT
michelp
Modérateur
Messages : 8503
Inscrit le : 1 avril 2011 à 12:26
Version(s) de Finale  : Finale anglais 27.4.1, 26.3.1
OS, RAM  : MacOsX 12.7.6, Mac Mini Intel i7 Dual 3 Ghz, 16 Go Ram. 2 écrans. JW Lua. RGP Lua
Homme/Femme  : H
Localisation : Belgique
Contact :

Re: mise à jour

Message par michelp »

Bonjour,

Etant donné que vous utilisez les versions françaises, c'est à IPE Music qu'il faut poser la question.
Michel
Max80
Messages : 79
Inscrit le : 4 décembre 2011 à 22:13
Version(s) de Finale  : 0026
OS, RAM  : MAC 10,15,6
Homme/Femme  : H

Re: mise à jour

Message par Max80 »

Merci quand même ;)
Verrouillé