Ouverture Finale 2014 sur win 10 impossible

[jphbriand]

> Bonjour,
> Je viens d'installer Finale 2014d sur mon PC win 10
> L'installation s'est correctement déroulée. Au lancement du programme
> Windows indique que le logiciel a cessé de fonctionner et que le programme
> va fermer
> Merci de m'informer si une solution existe pour démarrer mon logiciel
> Bien cordialement
> J.P.Briand
> ***************.net

[Haldom]

Bonjour,
Je ne peux pas vous répondre concernant Windows (mais d'autres intervenants le pourront certainement). Je signale seulement que je me suis permis d'effacer l'adresse mail figurant dans votre message . (Celle-ci pourrait être récupérée pour du spam...)

[chris]

Bonjour

Si vous avez redémarré Windows et que le problème persiste, vous pouvez essayer de supprimer les fichiers de préférences (voir ICI, point 4 - PC), sinon je pense qu'il faudrait désinstaller et réinstaller (redémarrer après la désinstallation et réinstaller après).

[jphbriand]

Bonjour et Merci pour les réponses
Après recherche et du fait que le logiciel s'installait normalement
en désactivant le périphérique audio Realtek j'avais accès à Finale bien entendu
sans le son puisque le moteur audio ne démarrait pas erreur 7
J'ai donc vérifié dans le logiciel la configuration audio/midi des périphériques
et changé le pilote ASIO par le Direct sound et tout fonctionne désormais normalement
Je suppose que du fait qu'il s'agit d'une installation avec WIN 10 le pilote ASIO est proposé automatiquement ce qui pose problème.
Bien cordialement
J.P.Briand
Saint-Pierre & Miquelon