Virus ! Le sujet est résolu

[jmacke]

Bonjour à tous
J'ai téléchargé la mise à jour de Finale 26 en Français sans problème, mais au moment d'extraire les fichiers compressés (.zip), mon antivirus NORTON a détecté un virus dans le fichier Finale.exe et l'a purement et simplement mis en quarantaine.
J'ai essayé de faire trois fois cette extraction, mais à chaque fois 2 virus (Heur.AdvMLC et Trojan.Gen.9) empêchent de la finaliser.
Les bureaux d'IPE sont fermés jusqu'au 7 janvier, donc pas d'aide pour l'instant de ce côté-là.
Est-ce que quelqu'un a connu la même mésaventure que moi ?
Joël

[Sib]

Bonjour
J'ai connu la même situation en voulant installer Finale 26. En dernier lieu, j'ai dû désactiver Norton, qui m’effaçait systématiquement FInaleSetup.exe.
Un balayage avancé avec Norton, après l'installation de Finale 26, n'a rien trouvé d'anormal.
Ipemusic ou Makemusic pourrait quand même y prêter attention quand on constate le prix de leurs programmes !

[jmacke]

Merci La# .... pardon Merci Sib
J'ai envoyé un message ce matin chez IPE et j'attends une réponse de leur part.
J'ai installé Finale 26 sur un ordinateur portable où il n'y avait pas Norton (mais seulement AVAST) et ça n'a posé aucun problème.
Je pense que le problème ne vient pas de FINALE mais tout simplement de Norton.
Merci en tout cas de cette réponse rassurante et bonne année.
Joël

[jmacke]

Voici la réponse qui m'a été envoyée ce midi par PRODIPE.
Probléme résolu donc.

Bonjour,

Je vous confirme qu'après soumission sur le site Symantec du fichier finale.exe de la version 26, ce dernier apparait comme fiable et dépourvu de tout virus. Il s'agit là d'un faux positif remonté par l'antivirus Norton de Symantec.

Cordialement,

Bruno
Support technique
IPE MUSIC / PRODIPE