Plantage ou sauvegarde

[BETGB]

Bonjour à tous
je me trouve devant un problème depuis qq temps : FINALE se ferme automatiquement, sans prévenir et disons toutes les 10 à 15 mn environ
une fenêtre s'ouvre avec un message qui demande de faire une sauvegarde.
Le fichier s'ouvre à nouveau, on peut retravailler sans problème jusqu'à la prochaine interruption
est-ce un bug ou y a t'il un réglage pour une sauvegarde automatique ??
merci pour votre réponse
ménagez-vous

[michelp]

Bonjour,

C'est un phénomène étrange; espérons que des utilisateurs de Finale sur Windows se manifesteront.
P.S. : les sauvegardes automatiques se règlent dans les préférences du programme ► sauvegardes. Mais il n'y a pas de raison que ce réglage fasse planter Finale.

[BETGB]

Merci Michel
Je vais vérifier
Je vais essayer de faire une copie d'écran du message
Bonne journée

[BETGB]

Bonjour Michel le meilleur....

voila, ce matin essai et plantage comme prévu,
j'ai vérifié le minutage, fermeture au bout de vingt minutes
dans les préférences le réglage est de 10 minutes
ci-joint la capture écran
assez bizarre, surtout que quelques minutes avant, il y a eu un son bizarre dans les HP, comme un grognement d'ours.....

peut-être un signal sur les dégâts de la planète.........humour!
bonne journée

[chris]

Bonjour

Dans un premier temps, vous pourriez désactiver la sauvegarde automatique pour voir si le problème vient de là.
Vérifiez aussi l'existence de tous les dossiers dans les préférences.

[BETGB]

Bonjour
merci pour l'info, mais après avoir désactivé la sauvegarde auto (10 mn) toujours le même problème du plantage à environ 18/20 mn d'utilisation

ça fait râler un peu...mais on arrive à travailler quand même avec moultes "Ctrl S".....
bonne continuation
cordialement

[chris]

Vous pouvez aussi essayer de changer l'emplacement du répertoire temporaire (Préférences -> Dossiers).

[BETGB]

Bonjour
merci pour vos réponses
mais toujours le même problème, crash toutes les 15/20 minutes
même avec l'enregistrement auto déconnecté

je vais faire avec...!
je me demande si en réinstallant le logiciel, ce bug disparaitra ??
cordialement

[BETGB]

bonjour à tous

toujours le même plantage
de plus maintenant l'ouverture d'un fichier prend un temps fou ?
également, je m'aperçois que l'écoute MIDI ne marche plus
ce n'est peut-être pas lié
je me demande si la réinstallation de la version va changer quelque chose ?
ou même si la mise à jour avec la version 26 sera intéressante (il faut ajouter qq dollars...)
vu l'utilisation que j'en fait avec la version 14 qui me convient
bonne continuation
cordialement

[michelp]

Re-bonjour,

Quand des problèmes de ce genre surviennent, il faut parfois regénérer les fichiers de préférences. C'est expliqué au point 4 de cette FAQ.
A essayer...
P.S: En principe, Finale 2014, 25 et 26 sont tous compatibles avec Windows 10.