Impossible d'ouvrir Finale 2011

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Françoise Paillas
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Impossible d'ouvrir Finale 2011

Message par Françoise Paillas »

Impossible d'ouvrir Finale 2011

Sur MacBook Air neuf, j'ai fait régresser le système (Capitan) à Sierra pour pouvoir utiliser mes anciens programmes, dont Finale (je suis copiste).

Depuis mon ancien MacBook Pro, j'ai utilisé l'Assistant Migration, comme je l'avais fait quelques années auparavant sur ce même MacBook Pro depuis un MacBook encore plus ancien. Je n'avais eu aucun problème et tout a bien fonctionné.

Hier, cependant, après la copie, je n'ai pas pu ouvrir Finale 2011 avec un message d'erreur : unhandled exception caught.

J'ai tenté plusieurs fois de désinstaller Finale 2011 et de le réinstaller à partir du CD d'origine, sans succès, avec toujours le même message
d'erreur.

Par contre, Finale 2014 fonctionne normalement.

En fait, j'utilise ces deux versions qui me sont indispensables, car je travaille sur un Mac Mini et plusieurs de mes clients utilisent encore 2011 et m'envoient leur travail sous ce format, et s'ensuivent plusieurs va-et-vient.

Merci de m'indiquer la marche à suivre pour que je puisse utiliser Finale 2011.

Bien cordialement,

Françoise Paillas - 06 87 23 86 02
michelp
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Re: Impossible d'ouvrir Finale 2011

Message par michelp »

ImageBonjour, et bienvenue sur le forum.
Ce que le site de finalemusic.com dit est sans appel :

Finale 2011 for Macintosh®
Make sure that you have the Finale 2011c update in place.
OS 10.5-10.9


Sierra (10.12, et les MacOs suivants) n'est donc pas compatible avec Finale 2011, et le message que vous recevez "Unhandled exception caught" est bien connu et le confirme sans ambiguïté.
Le seul moyen de faire fonctionner Finale 2011 serait de l'installer sur un Mac équipé d'un MacOs compatible (Au pire, vous pouvez échanger des fichiers au format MusicXML, mais il y a des pertes).

La solution la meilleure serait sans doute de créer un disque dur externe de démarrage, sur lequel vous installez un MacOs ancien et Finale 2011, disque que vous choisirez au démarrage (tenez la touche alt enfoncée).
(Je ne détaille pas la solution du partitionnage, plus délicate, mais mentionnée pour info).

2014 fonctionne sous Sierra, effectivement.
Michel
Françoise Paillas
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Re: Impossible d'ouvrir Finale 2011

Message par Françoise Paillas »

Merci Michel pour votre réponse.
Mon souci est que sur le MacBook Pro depuis lequel j'ai fait la migration, Finale 2011 fonctionnait parfaitement... et il est sous Sierra également...
Françoise
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Re: Impossible d'ouvrir Finale 2011

Message par michelp »

Bizarre. Si c'est au lancement que le message s'affiche, il n'y a pas de solutions autres que celles que je renseigne. Le disque dur externe serait une solution peu coûteuse.
Michel
Françoise Paillas
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Re: Impossible d'ouvrir Finale 2011

Message par Françoise Paillas »

Merci. Je vais m'orienter dans cette direction
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