numéro de série non reconnu

[Dagon]

Bonjour (ou bonsoir)
Mon Finale 2009 se plantant de plus en plus (sous MAC OS X), j'ai cru malin de le désinstaller et de relancer le disque d'installation. Mal m'en a pris. Lorsque le programme réinstallé me demande le numéro de série, un bouton apparaît avec un message vide, uniquement la mention OK. Quand je clique sur ce OK, je dois à nouveau écrire mon nom et mon numéro de série ad aeternam... Une solution ?

[Ouhla]

Bonsoir Dagon
Peut être s'assurer de la désinstallation complète du logiciel ?
cf ICI
...ainsi que la "réparation des autorisations" propre à MAC

[michelp]

Avant de désinstaller Finale, ou d'effacer un disque dur par ex., il faut "désautoriser" Finale afin de récupérer le numéro d'autorisation (2 sont disponibles). Il faut être connecté à l'Internet, je pense, afin que MakeMusic mette ses données à jour. Ensuite, on peut réautoriser la nouvelle installation de Finale.
Ce processus de désautorisation/autorisation se fait via le menu Aide / Help.